Informativa sulla privacy di Stanleybet per i clienti dei punti vendita fisici e per i titolari/gestori di centri trasmissione dati.

Versione: 4.0

Ultimo aggiornamento: Agosto 2026

 

Introduzione

La presente informativa sulla privacy spiega come Stanleybet (“noi”) utilizza e protegge le informazioni che ci fornisci. Ci impegniamo a garantire la protezione della tua privacy. Qualora ti chiedessimo di fornire determinate informazioni che consentano di identificarti, potrai essere certo che tali informazioni saranno utilizzate esclusivamente in conformità con la presente informativa sulla privacy.

La presente informativa non costituisce parte integrante di alcun contratto per i nostri servizi. Una copia dei nostri termini e condizioni per i clienti dei punti vendita fisici è disponibile qui:  https://www.stanleybet.info/regolamenti-scommesse.

 

A chi è rivolta questa informativa sulla privacy

La presente informativa si applica qualora tu stia utilizzando uno qualsiasi dei nostri servizi di scommessa presso punti vendita fisici (retail) e qualora tu sia titolare o gestore di uno dei nostri punti vendita in franchising (potresti vederli qui denominati centri di trasmissione dati o CTD) in Italia e in Belgio.

 

Riguardo a Stanleybet

Il gruppo Stanleybet è costituito da diverse entità giuridiche. La società capogruppo è Stanleybet Holdings Limited (registrata in Inghilterra e Galles con numero di iscrizione 06076739). Altre entità del gruppo Stanleybet, con sede in vari paesi del Regno Unito e dell’UE, forniscono i servizi di seguito descritti ai nostri clienti (e potenziali clienti) dei punti vendita fisici:

• Magellan Robotech Limited, registrata in Inghilterra e Galles con numero di società 03357517 (fornitore di soluzioni e servizi per i nostri clienti aziendali, opera dal Regno Unito).
• RSC Servicii Suport Srl, registrata in Romania con numero di società RO29117794 (fornitore di servizi di helpdesk e supporto, opera dalla Romania).
• Stanleybet Belgium N.V., registrata in Belgio con numero di società BE 0480.316.383 (operatore di gioco fisico e online in Belgio).
• Stanleybet Compliance Services Limited, registrata ad Alderney con numero di società 1977 (fornitore di servizi di compliance, opera dal Baliato di Guernsey).
• Stanleybet Malta Limited, registrata a Malta con numero di società C.25866 (operatore di gioco fisico in Italia).
• Stanleybet Services Limited, registrata in Inghilterra e Galles con numero di società 09061264 (fornitore di servizi di supporto, opera dal Regno Unito).
• Total Gaming Solutions, registrata a Malta con numero di società C80548 (operatore di gioco online).

Ciascuna società recepisce gli eventuali standard specifici in materia di privacy vigenti nel paese in cui è costituita e/o opera.

Chi è il titolare del trattamento?

Il “titolare del trattamento” è il soggetto che decide quali dati personali raccogliere e per quali finalità utilizzarli.

Quando utilizziamo i termini “Stanleybet” o “noi”, ci riferiamo alla specifica società del gruppo Stanleybet responsabile del trattamento dei tuoi dati personali e che, pertanto, agisce in qualità di “titolare del trattamento”. L’identità di tale soggetto dipende dalla natura del rapporto in essere con noi.

Ad esempio, se sei un cliente che utilizza il nostro servizio di scommesse fisiche in Italia, il titolare del trattamento sarà Stanleybet Malta. Se sei un cliente che utilizza il nostro servizio di scommesse fisiche in Belgio, il titolare del trattamento sarà Stanleybet Belgium.

Se visiti questo sito web, il titolare del trattamento sarà Stanleybet Holdings Limited, ovvero la società responsabile del sito stesso.

Di tanto in tanto potremmo organizzare eventi e manifestazioni, come “Win and Fly” e l’evento “Poker One”. Per tali iniziative forniremo un’informativa integrativa separata, che illustrerà le modalità di raccolta dei dati e i soggetti responsabili di tale attività.

 

Responsabile della protezione dei dati

Abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati incaricato di vigilare sul rispetto delle normative in materia di protezione dei dati. I recapiti sono indicati nella sezione “Contatti” alla fine della presente informativa sulla privacy.

 

Quali dati personali raccogliamo?

Per dati personali si intende qualsiasi informazione che possa essere utilizzata per identificare una persona fisica vivente.

Se utilizzi i nostri servizi di scommessa presso punti vendita fisici, di norma non trattiamo i tuoi dati personali, salvo quanto indicato di seguito. Qualora dovessimo trattare i tuoi dati personali, ciò avverrà generalmente in adempimento di un obbligo legale o normativo. Ti invitiamo a consultare la sezione ” Per cosa utilizziamo le tue informazioni personali” per i dettagli completi o a contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione “Contatti” qui sotto.

• Dati di contatto: informazioni che ci consentono di contattarti direttamente, come nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzi;
• Informazioni di verifica: documento d’identità, età e documentazione finanziaria (come referenze creditizie) utilizzati a fini di verifica;
• Informazioni di due diligence: estratti conto bancari utilizzati per le verifiche di “Know Your Client” (conoscenza del cliente) e antiriciclaggio;
• Registrazioni delle interazioni con noi ed eventuali informazioni fornite durante tali interazioni: ad esempio, richieste o reclami inoltrati;
• Informazioni finanziarie: conti bancari, dati di carte di credito/debito, dettagli su pagamenti e incassi, nonché informazioni su rimborsi o crediti;
• Informazioni sulle transazioni: dati relativi alle operazioni effettuate con noi, come le scommesse piazzate e informazioni comportamentali (per monitorare attività potenzialmente sospette);
• Risposte a moduli di feedback, sondaggi o concorsi: conserviamo traccia delle risposte fornite;
• Preferenze di marketing: per sapere se e come contattarti (solo per i titolari di CTD);
• Video, fotografie e registrazioni audio: realizzati e forniti da te o da altri, oppure acquisiti direttamente da noi. Ciò avviene, ad esempio, durante i tornei o gli eventi a cui partecipi;
• Modalità di utilizzo del sito web: se visiti uno dei nostri siti web, raccogliamo informazioni sulle pagine visualizzate e sulle modalità di utilizzo. Ciò include l’indirizzo IP del tuo computer, che ci consente di monitorare l’uso dei nostri siti web;
• Se lavori per uno dei nostri affiliati (franchisee) o CTD: dettagli sulle tue prestazioni lavorative, sia quando collabori con noi o lavori per noi, sia in relazione a progetti o attività che ci vedono coinvolti o ad accordi di franchising o CTD in essere.

 

Videosorveglianza a circuito chiuso (CCTV)

Alcuni dei nostri punti vendita sono gestiti da affiliati e CTD. In alcuni casi, tali soggetti possono utilizzare sistemi di videosorveglianza e registrare immagini durante la visita ai loro locali. Noi non abbiamo accesso a tali registrazioni e non agiamo in qualità di titolari del trattamento di queste informazioni personali. Ti invitiamo a richiedere all’affiliato o al CTD di riferimento di visionare le loro politiche in materia di videosorveglianza, al fine di comprendere come trattino i tuoi dati personali.

 

Uso dell’applicazione EasyGate (solo per Italia)

Stanleybet Malta richiede a tutti i titolari e agli operatori dei punti vendita italiani di utilizzare l’applicazione EasyGate (“EasyGate App”) nell’ambito del proprio contratto di servizio.

Per ulteriori dettagli sulle tipologie di dati trattati dall’app EasyGate, si prega di consultare l’informativa sulla privacy dedicata, disponibile al momento del download dell’app EasyGate dal Google Play Store.

 

Uso di Epis (solo per Belgio)

Stanleybet Belgium richiede ad alcuni titolari e gestori di punti vendita in Belgio di verificare l’identità dei giocatori tramite il sistema Epis (“Epis”) prima dell’accettazione di una scommessa. Epis è il database centrale di esclusione gestito dalla Commissione belga per i giochi d’azzardo (BGC), concepito per impedire alle persone escluse di partecipare al gioco d’azzardo. Tale verifica costituisce un obbligo legale e normativo volto a garantire che il giocatore sia autorizzato a effettuare scommesse.

 

Categorie speciali di informazioni personali

Talvolta raccoglieremo, conserveremo e utilizzeremo le seguenti “categorie particolari” di informazioni personali più sensibili che ti riguardano:

• informazioni sulla tua razza o origine etnica, sulle tue convinzioni religiose o sul tuo orientamento sessuale (non raccogliamo esplicitamente tali informazioni, ma esse potrebbero essere acquisite incidentalmente, ad esempio tramite fotografie che ti ritraggono scattate durante i nostri eventi, qualora tu ci fornisca un passaporto o una patente di guida a fini identificativi, oppure nell’ambito delle verifiche relative a PEP o notizie negative sui media descritte di seguito);
• informazioni sul tuo stato di salute (ai fini del gioco responsabile);
• informazioni sull’eventuale autoesclusione dal gioco d’azzardo.

Anche se potremmo non raccogliere tutte le tipologie di informazioni di categoria speciale sopra menzionate che ti riguardano, in relazione ai dati personali di categoria speciale che trattiamo, lo facciamo sulla base del seguente presupposto:

• il trattamento è necessario per motivi di interesse pubblico rilevante, su una base giuridica;
• è necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; e/o
• si basa sul tuo consenso esplicito.

In linea di massima, non raccogliamo, conserviamo né utilizziamo informazioni relative a eventuali precedenti penali che ti riguardino. Tuttavia, in determinate circostanze (ad esempio, se effettui una scommessa di importo superiore a una certa soglia), eseguiamo verifiche per stabilire se un soggetto sia una Persona Politicamente Esposta (“PEP”), controlli volti a contrastare il finanziamento del terrorismo (“CFT”) e verifiche su notizie di stampa negative. Tali controlli potrebbero far emergere informazioni relative a precedenti penali. Effettuiamo queste verifiche in ottemperanza ai nostri obblighi di legge.

 

Dove raccogliamo le tue informazioni

Raccoglieremo informazioni personali da diverse fonti. Tra queste figurano le seguenti:

• Direttamente da te: ad esempio, quando ci contatti, quando utilizzi i nostri siti web o compili i moduli che ti forniamo.
• Altre società del Gruppo Stanleybet: al fine di fornirti servizi e di erogare servizi a livello di Gruppo, come quelli relativi al gioco responsabile.
• Da altre fonti (ad es. agenzie di informazioni creditizie, fornitori di servizi di verifica antiriciclaggio, Camere di Commercio italiane).
• Dai nostri siti web: inclusi i dati relativi alle modalità di utilizzo degli stessi e ai dispositivi impiegati per connettersi.
• Altri fornitori di informazioni: tra cui piattaforme di social media, notizie e report, nonché verifiche su notizie di stampa negative (“adverse media checks”).
• Autorità governative, enti locali o autorità di regolamentazione competenti: per collaborare a indagini, ad esempio con il Garante della Privacy o l’Agenzia delle Entrate.

 

Per cosa utilizziamo le tue informazioni personali

Stanleybet può trattare i tuoi dati personali solo in presenza di un motivo specifico, esplicito e legittimo. Questo è definito come “base giuridica del trattamento”.

La tabella seguente indica quali dati personali trattiamo, nonché le principali finalità del trattamento e la relativa base giuridica.

Proposito	Informazioni personali utilizzate	Base giuridica
Per consentirci di fornirti i nostri servizi, qualora tu sia un affiliato o un CTD, nel caso in cui forniamo prodotti/servizi.	Tutte le informazioni personali che raccogliamo	Questo è necessario per adempiere al contratto stipulato con te.   Abbiamo un interesse legittimo ad adempiere ai contratti stipulati con te e con terze parti.
Per stipulare ed eseguire contratti in cui tu agisci in qualità di affiliato o CTD e noi forniamo prodotti/servizi	Tutte le informazioni personali che raccogliamo	Per stipulare ed eseguire contratti con te o con l’organizzazione che rappresenti.   Il nostro interesse legittimo consiste nell’eseguire i contratti stipulati con te e con terze parti.
Al fine di svolgere eventuali attività promozionali, ad es. l’evento The Poker One	Immagini, registrazioni audio o video	Abbiamo un legittimo interesse a promuovere i nostri servizi nei tuoi confronti al fine di generare nuove vendite. Potremmo inoltre avere ottenuto il tuo esplicito consenso.
Effettuare pagamenti a tuo favore e riceverne da te, nonché conservare la documentazione delle tue transazioni.	Informazioni sulla transazione e sul pagamento	Questo è necessario per adempiere al contratto stipulato con te
Per effettuare verifiche e controlli di due diligence, quali quelli antiriciclaggio e antifrode	Tutte le informazioni personali che raccogliamo, incluse le informazioni di verifica e le informazioni di due diligence	Abbiamo l’obbligo legale di farlo
Attività di marketing relative ai nostri servizi o prodotti che potrebbero interessarti (solo per i titolari di CTD; non applicabile ai giocatori)	Nome, recapiti personali e altri identificativi, inclusi indirizzi e-mail e preferenze di marketing	Abbiamo un legittimo interesse a promuovere i nostri servizi nei tuoi confronti al fine di generare nuove vendite. Potresti averci richiesto di inviarti informazioni su determinati prodotti e/o servizi. Potremmo inoltre aver ottenuto il tuo esplicito consenso.
Per gestire il nostro rapporto con te, nonché per gestire e amministrare la nostra attività e la reportistica interna	Tutte le informazioni personali che raccogliamo e che ti riguardano	Abbiamo un legittimo interesse a garantire un funzionamento efficiente e una corretta gestione della nostra attività. Per poter gestire ed eseguire il contratto stipulato con te.
Per gestire richieste, reclami e altre comunicazioni da parte tua, nonché per gestire controversie legali che ti riguardano	Tutte le informazioni personali che raccogliamo su di te	Abbiamo un legittimo interesse a garantire un funzionamento efficiente e a gestire eventuali richieste, reclami o altre comunicazioni. Abbiamo un legittimo interesse a garantire un’efficace gestione di eventuali pretese legali.
Ai fini della formazione del personale	Tutte le informazioni personali che raccogliamo	Abbiamo un legittimo interesse a migliorare i servizi o i prodotti che forniamo
Per effettuare verifiche del credito	Dati di contatto e informazioni di pagamento	Abbiamo un legittimo interesse a garantire la ragionevole probabilità di essere pagati per i nostri servizi
Per garantire che i nostri sistemi e le nostre applicazioni funzionino come previsto. Per preservare la sicurezza dei nostri sistemi e delle nostre informazioni, inclusa la prevenzione di accessi non autorizzati ai nostri sistemi informatici e di comunicazione elettronica e la prevenzione della diffusione di software dannoso.	L’utilizzo da parte tua del nostro sito web e di eventuali servizi o funzionalità informatici che mettiamo a tua disposizione	Abbiamo un legittimo interesse a garantire la sicurezza dei nostri sistemi. Per poter gestire ed eseguire il contratto stipulato con te.
Per condurre studi di analisi dei dati e sondaggi sulla soddisfazione del cliente al fine di esaminare e comprendere meglio i livelli di fidelizzazione, abbandono e soddisfazione dei nostri clienti. (Solo per i proprietari di CTD, non applicabile ai giocatori)	I nostri registri relativi ai clienti e qualsiasi informazione fornita in risposta ai nostri sondaggi sulla soddisfazione del cliente	Abbiamo un legittimo interesse a migliorare come azienda
Al fine di ottemperare a eventuali requisiti legali e normativi	Tutte le informazioni personali che raccogliamo su di te	Abbiamo l’obbligo legale di rispettare qualsiasi requisito di legge, incluse le condizioni di licenza applicabili alla vostra attività. Abbiamo inoltre un legittimo interesse a rispettare qualsiasi requisito normativo e di licenza.
Conservazione di documenti che ti riguardano e di documenti relativi alla nostra attività	Tutte le informazioni personali che raccogliamo su di te	Per poter gestire ed eseguire il contratto stipulato con te, potremmo essere soggetti a un obbligo legale e/o normativo; inoltre, abbiamo un legittimo interesse a conservare registrazioni adeguate.
«Categorie particolari» di dati personali o dati relativi a condanne penali e reati
Conservazione di immagini o video acquisiti tramite sistemi di videosorveglianza (CCTV), riprese video o fotografie durante la partecipazione a eventi	Informazioni sulla tua razza, etnia o condizione di salute registrate incidentalmente come parte della tua immagine	Trattiamo dati personali appartenenti a categorie particolari sulla base dei “motivi relativi a categorie particolari per il trattamento dei tuoi dati personali” sopra indicati
Per garantire il rispetto di qualsiasi autoesclusione che hai richiesto	Informazioni sulla tua autoesclusione	Trattiamo dati personali appartenenti a categorie particolari sulla base dei “motivi relativi a categorie particolari per il trattamento dei tuoi dati personali” sopra indicati
Utilizzeremo e conserveremo informazioni relative ai precedenti penali per ottemperare agli obblighi di legge	Informazioni sui tuoi precedenti penali e sui reati commessi	Abbiamo l’obbligo legale di farlo

Potresti essere tenuto, per obblighi di legge, contrattuali o di altra natura, a fornirci alcuni tuoi dati personali. In caso di mancata comunicazione di tali informazioni, potremmo non essere in grado di adempiere correttamente al contratto stipulato con te o di rispettare gli obblighi di legge. Per quanto riguarda altri dati personali, anche qualora non sussista un obbligo di fornirceli, la loro mancata comunicazione potrebbe impedirci di erogare correttamente i nostri servizi nei tuoi confronti.

Ti informiamo che, di norma, non basiamo il trattamento dei tuoi dati personali sul consenso. Tuttavia, qualora ti avessimo richiesto il consenso e tu lo avessi prestato per l’utilizzo dei tuoi dati personali, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento contattandoci secondo le modalità indicate nella sezione “Contatti” riportata di seguito.

Ti preghiamo di notare che la revoca del consenso non pregiudica l’utilizzo delle informazioni avvenuto prima di tale revoca; potremmo inoltre conservare e trattare i dati personali in questione qualora sussistano basi giuridiche diverse dal consenso che ci autorizzino a farlo. La revoca del consenso potrebbe altresì comportare le stesse conseguenze della mancata comunicazione iniziale dei dati; ad esempio, potremmo non essere più in grado di svolgere determinate attività.

Potremmo rendere anonimi e aggregare i dati personali in nostro possesso (in modo tale che non consentano la tua identificazione diretta). Tali informazioni anonimizzate e aggregate potranno essere utilizzate per finalità quali il collaudo dei nostri sistemi informatici, la ricerca, l’analisi dei dati, il miglioramento del nostro sito web e lo sviluppo di nuovi servizi.

 

Utilizzo di processi automatizzati

Qualora tu stia utilizzando i nostri servizi di scommesse presso punti vendita fisici, o sia titolare o gestore di un CTD, non ricorriamo ad alcuna forma di processo automatizzato per il trattamento dei tuoi dati personali. Ciò include qualsiasi tipologia di intelligenza artificiale, apprendimento automatico o profilazione.

Qualora tale prassi dovesse cambiare, aggiorneremo la presente informativa sulla privacy e te ne daremo comunicazione senza ingiustificato ritardo.

 

Con chi condividiamo i tuoi dati personali

Condividiamo i dati personali con i seguenti soggetti:

• Qualsiasi soggetto da te approvato: ad esempio familiari o altri operatori di gioco; per fini di gioco responsabile, i tuoi dati personali potrebbero essere condivisi con altri operatori a seguito della tua adesione a programmi di autoesclusione.
• Agenzie di informazioni creditizie/agenzie di verifica: potremmo dover effettuare verifiche che comportano la condivisione di informazioni con organizzazioni terze, quali agenzie di informazioni creditizie e servizi di controllo delle liste sanzionatorie.
• Altre società del Gruppo Stanleybet: al fine di fornirti servizi e di erogare servizi a livello di Gruppo, come quelli relativi al gioco responsabile.
• Se sei un affiliato o titolare/gestore di un CTD: altri affiliati o CTD, laddove necessario per collaborare allo sviluppo della nostra e della tua attività.
• Se sei un giocatore: i nostri CTD, al fine di fornirti servizi o prodotti.
• Altri fornitori di servizi e consulenti: banche terze, gestori di pagamenti, fornitori di servizi amministrativi e informatici e altri fornitori di servizi. Tutti i nostri fornitori di servizi terzi sono tenuti ad adottare misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali.
• Consulenti: consulenti da te incaricati (ad es. consulenti legali) o consulenti da noi incaricati.
• Acquirenti della nostra attività: acquirenti o potenziali acquirenti ai quali potremmo vendere, o con cui potremmo negoziare la vendita, della nostra attività o dei nostri beni.
• Altri membri e operatori di piattaforme per il rilevamento di attività di scommessa sospette: tali soggetti avranno accesso a tutte le segnalazioni di attività di scommessa sospette da noi emesse e le elaboreranno; potrebbero inoltre comunicare autonomamente tali dati ad altre parti interessate, come quelle indicate nella presente sezione.
• Organismi di governo dello sport: ad esempio, l’ITIA per il tennis e l’IBIA per l’integrità delle scommesse.
• Autorità di regolamentazione e altre autorità: alcuni tuoi dati personali potrebbero dover essere condivisi con gli organismi di regolamentazione del gioco competenti, quali ADM (Italia), MGA (Malta), BGC (Belgio) e Gambling Commission (Regno Unito), nonché con altre autorità di regolamentazione e autorità per la protezione dei dati (Information Commissioners) nei paesi in cui operiamo, o come altrimenti richiesto dalle autorità o dalla normativa vigente.
• Governo ed enti governativi: laddove richiesto dalla legge o per collaborare a indagini o iniziative da essi promosse (ad esempio, HMRC).
• Forze dell’ordine e servizi di sicurezza: per contribuire alle indagini e alla prevenzione dei reati e alla tutela della sicurezza nazionale.

 

Marketing diretto

Sebbene possiamo pubblicizzare i nostri prodotti e servizi (ad esempio tramite locandine nei nostri punti vendita o banner sui nostri siti web dedicati alla vendita al dettaglio), non trattiamo dati dei clienti finali per finalità di marketing diretto, né inviamo comunicazioni dirette a tali clienti.

Se sei un titolare di punto vendita, potremmo contattarti occasionalmente in merito a servizi che riteniamo possano interessarti, nel rispetto delle preferenze di marketing che ci hai comunicato o in base alle tue richieste di ricevere tali informazioni. La modalità applicata dipenderà dalla normativa vigente in materia di marketing nel luogo in cui ha sede la tua attività.

Puoi comunicarci in qualsiasi momento la tua volontà di non ricevere messaggi di marketing inviando un’e-mail all’indirizzo privacy@stanleybet.com o utilizzando i recapiti indicati nella sezione “Contatti” qui sotto. Puoi inoltre annullare l’iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing cliccando sull’apposito link presente in qualsiasi messaggio scritto che ti inviamo, oppure comunicandocelo nel corso di una telefonata a scopo promozionale.

 

Trasferimento internazionale dei tuoi dati personali

Le informazioni personali che raccogliamo su di te non vengono trasferite né conservate in paesi al di fuori del Regno Unito o dell’Unione Europea, salvo quanto indicato nella presente sezione.

Il nostro personale e altri soggetti che collaborano con noi potrebbero, in circostanze limitate, accedere alle informazioni personali dall’estero (ovvero al di fuori del Regno Unito o dell’Unione Europea) qualora stiano lavorando in tali aree. In tal caso, essi adotteranno le nostre misure di sicurezza e saranno soggetti alle medesime tutele giuridiche applicabili all’accesso ai dati personali nel paese in cui ha sede il titolare del trattamento delle tue informazioni personali.

In circostanze limitate, i soggetti a cui potremmo comunicare le informazioni personali – come indicato nella precedente sezione “Con chi condividiamo le tue informazioni personali” – potrebbero trovarsi al di fuori del Regno Unito o dell’Unione Europea. In tali casi, adotteremo misure di protezione per le informazioni personali e ci avvarremo di meccanismi di trasferimento approvati, quali ad esempio decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard, norme vincolanti d’impresa o altri meccanismi come l’EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Per ulteriori dettagli in merito a quanto sopra, ti invitiamo a contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione “Come contattarci” riportata di seguito.

 

Per quanto tempo conserviamo le informazioni personali?

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti; tale periodo può variare in base alla giurisdizione, alla tipologia di informazioni e alla ragione per cui sono stati raccolti.

Ad esempio, in ottemperanza agli obblighi di legge e normativi, conserviamo generalmente tutta la documentazione (sia cartacea che elettronica) per 10 anni dalla conclusione del rapporto con il cliente. Tuttavia, in alcuni casi, i dati personali potrebbero essere conservati per periodi più lunghi, ad esempio in presenza di un reclamo o di una controversia legale in corso.

Le informazioni relative alle preferenze di marketing saranno conservate per un periodo non superiore a 6 mesi.

Per quanto riguarda le informazioni raccolte durante i nostri eventi e/o fiere, si prega di consultare l’informativa sulla privacy specifica per il singolo evento.

Per informazioni sui tempi di conservazione dei propri dati, è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione “Contatti” riportata di seguito.

 

Sicurezza

Abbiamo adottato numerose misure di sicurezza – quali password e firewall – per proteggere le informazioni sotto il nostro controllo da perdita, uso improprio e alterazione. Tuttavia, non possiamo garantire che tali misure siano o rimangano adeguate. Ciononostante, attribuiamo grande importanza alla sicurezza dei dati e ci impegneremo al massimo per tutelare l’integrità e la sicurezza delle informazioni personali che raccogliamo su di te.

 

Accuratezza dei tuoi dati personali

È importante garantire che le informazioni personali in nostro possesso che ti riguardano siano accurate e aggiornate; ti invitiamo pertanto a comunicarci eventuali variazioni, ad esempio in caso di cambio di residenza, numero di telefono o indirizzo e-mail. Puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione “Contatti” qui di seguito.

 

I tuoi diritti relativi ai tuoi dati personali

In relazione ai tuoi dati personali, hai i seguenti diritti:

• il diritto di essere informati sulle modalità di utilizzo dei tuoi dati personali;
• il diritto di accedere ai dati personali in nostro possesso che ti riguardano;
• il diritto di richiedere la rettifica di dati personali inesatti in nostro possesso che ti riguardano;
• il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze limitate;
• il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali qualora ricorrano determinati requisiti;
• il diritto di opporsi al trattamento dei tuoi dati personali;
• il diritto di richiedere il trasferimento di elementi dei tuoi dati a te o a un altro fornitore di servizi; e
• il diritto di opporti a determinati processi decisionali automatizzati basati sui tuoi dati personali.

Si prega di notare che potremmo non essere in grado di dare seguito ad alcune di queste richieste, in quanto potrebbero essere soggette a requisiti ed eccezioni specifici che non si applicano alle informazioni personali da noi registrate e conservate. Tuttavia, alcuni diritti non sono soggetti a condizioni; pertanto, il diritto di revocare il consenso o di opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto, ad esempio, è un diritto assoluto.

Potremmo dover richiedere informazioni specifiche per confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere alle informazioni (o di esercitare qualsiasi altro vostro diritto). Si tratta di un’ulteriore misura di sicurezza volta a garantire che le informazioni personali non vengano divulgate a soggetti non autorizzati a riceverle.

La presente informativa sulla privacy fornisce una sintesi generale dei diritti legali dell’interessato in relazione alle informazioni personali; ulteriori informazioni su tali diritti sono disponibili all’indirizzo:

• https://ico.org.uk/for-the-public – il sito web dell’Information Commissioner, se risiedi nel Regno Unito;
• https://www.idpc.gov.mt – il sito web dell’Information and Data Protection Commissioner, se risiedi a Malta;
• https://www.garanteprivacy.it – il sito web dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, se risiedi in Italia;
• https://www.dataprotectionauthority.be – il sito web dell’Autorità per la protezione dei dati del Belgio, se risiedi in Belgio; oppure
• presso l’autorità locale di controllo per la protezione dei dati se risiedi altrove.

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra indicati, o in caso di domande relative ai propri diritti, ti invitiamo a contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione “Contatti” qui di seguito.

Qualora non fossi soddisfatto delle modalità con cui trattiamo i tuoi dati personali, hai inoltre facoltà di presentare un reclamo all’autorità di controllo locale competente in materia di protezione dei dati. Siamo a tua disposizione e ti invitiamo a contattarci in prima istanza affinché possiamo esaminare e risolvere la questione.

 

Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto. In caso di modifiche sostanziali, aggiorneremo la data della versione riportata in alto in questa pagina. Per modifiche significative, cercheremo di darne comunicazione con un preavviso ragionevole, salvo impedimenti. Laddove richiesto dalla legge, richiederemo il tuo consenso alle modifiche relative alle modalità di utilizzo dei tuoi dati personali.

 

Contatti

In caso di domande o reclami relativi alle informazioni in nostro possesso che ti riguardano, ti preghiamo di inviare un’e-mail a DPO@stanleybet.com o di scriverci al seguente indirizzo:

Information Security Manager and Group Data Protection Officer

The Plaza, Suite 14b, 100, Old Hall Street, Liverpool, L3 9QJ, United Kingdom